ANALISIS KUALITAS WEBSITE UNIVERSITAS INFORMATIKA DAN BISNIS INDONESIA MENGGUNAKAN PENDEKATAN WEBQUAL

Aminudin, Aminudin (2015) ANALISIS KUALITAS WEBSITE UNIVERSITAS INFORMATIKA DAN BISNIS INDONESIA MENGGUNAKAN PENDEKATAN WEBQUAL. In Search. pp. 117-121. ISSN 2088-2068

Text (ARTIKEL) ANALISIS KUALITAS WEBSITE.pdf Download (1MB)

Abstract

Kebutuhan Informasi yang semkain cepat dan akurat di masyarakat merupakan salah satu pemacu pertumbuhan teknologi saat ini, salah satunya adalah website sebagai media informasi terbesar yang sering di akses oleh masyarakat untuk memenuhi kebutuhan informasi. Website Universitas Informatika dan Bisnis Indonesia memberikan pelayanan seputar informasi akademik bagi mahasiswa, dosen, maupun masyarakat. Layanan suatu website perlu diukur untuk mengetahui tingkat kepuasan pengguna. Dalam penelitian ini kualitas Website Universitas Unformatika dan Bisnis Indonesia (UNIBI) diukur dengan menggunakan pendekatan Webqual. Metode ini banyak digunakan untuk pengukuran kualitas layanan. Dari hasil analisis dan hasil kuesioner yang disebarkan kepada responden, dapat disimpulkan bahwa website UNIBI (unibi.ac.id) memenuhi standar kualitas kualitas website berbasis WebQual. Namun, rendahnya nilai akuisisi untuk beberapa pertanyaan, pengelola situs web disarankan untuk memberikan informasi yang lebih rinci dan mudah dimengerti.

Item Type:	Article
Subjects:	T Technology > T Technology (General)
Divisions:	Fakultas Teknologi dan Informatika > Sistem Informasi
Depositing User:	PERPUS PERPUSTAKAAN UNIBI
Date Deposited:	03 May 2021 07:48
Last Modified:	03 May 2021 07:48
URI:	http://repository.unibi.ac.id/id/eprint/271

Actions (login required)

View Item