Pengaruh Price Dan Ease Of Use Terhadap Customer Satisfaction Pada Motor Listrik Volta

Pani, Rastika Qurraeni (9882405120211029) (2024) Pengaruh Price Dan Ease Of Use Terhadap Customer Satisfaction Pada Motor Listrik Volta. Universitas Informatika dan Bisnis Indonesia.

	Text Cover.pdf Download (105kB)
	Text Abstrak.pdf Download (227kB)
	Text Bab1.pdf Download (476kB)
	Text Daftar Pustaka.pdf Download (256kB)

Abstract

Pada Penelitian Ini Bertujuan Untuk Mengetahui Gambaran Dan Perngaruh Antara Price, Ease Of Use, Dan Ease Of Use Serta Mencari Besaran Pengaruh Price Dan Ease Of Use Terhadap Customer Satisfaction Pada Pengguna Motor Listrik Volta Energi Baik Secara Parsial Maupun Simultan, Metode Yang Digunakan Dalam Penelitian Ini Adalah Deskriptif Dan Verifikatif Dengan Pendekatan Kuantitatif. Populasi Yang Digunakan Pada Penelitian Ini Adalah Seluruh Pengguna Motor Listrik Volta Yang Berjumlah 100 Orang Responden Dengan Menggunakan Teknik Nonprobability Sampling Yaitu Teknik Pengambilan Purposive Sampling. Berdasarkan Hasil Yang Diperoleh Bahwa Gambaran Responden Mengenai Price Dan Customer Satisfaction Termasuk Dalam Kategori Tinggi, Ease Of Use Termasuk Dalam Kategori Cukup. Berdasarkan Hasil Pengujian Determinasi Diperoleh Bahwa Price Berpengaruh Sebesar 16,1% Terhadap Customer Satisfaction, Ease Of Use Berpengaruh Sebesar 5,3% Terhadap Customer Satifaction, Price Dan Ease Of Use Berpengaruh Sebesar 18,7% Terhadap Customer Satisfaction. Berdasarkan Hasil Pengujian Hipotesis Secara Parsial Menunjukkan Price Berpengaruh Positif Terhadapcustomer Satisfaction, Ease Of Use Berpengaruh Positif Terhadap Customer Satisfaction, Berdasarkan Hasil Pengujian Hipotesis Secara Simultan Price Dan Ease Of Use Berpengaruh Terhadap Customer Satisfaction. Kata Kunci : Price, Ease Of Use, Customer Satisfaction, Motor Listrik Volta

Item Type:	Other
Additional Information:	SKRIPSI PRODI MANAJEMEN S1
Subjects:	H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Manajemen
Depositing User:	PERPUS PERPUSTAKAAN UNIBI
Date Deposited:	23 Sep 2025 08:43
Last Modified:	23 Sep 2025 08:43
URI:	http://repository.unibi.ac.id/id/eprint/1238

Actions (login required)

View Item